Condiciones de venta
Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA. Los pedidos siempre son atendidos por riguroso orden de recepción.Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.
Envíos y devoluciones
Trabajamos con las mejores agencias de transportes (Fedex, Correos Express, ASM, Nacex, Seur, Mrw, etc) garantizando que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.
o Tarifa Plana Península: 6 euros
o Tarifa Baleares: 11,95 euros
o Tarifa Plana Canarias, Ceuta y Melilla: 14,95 euros
o Otras zonas: consultar
Si el total del envío supera los 100 euros, los gastos de envío serán gratuitos.
El coste de los envíos por devoluciones será asumido por el cliente.
También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestra tienda y se ahorrará los gastos de envío.
FORMAS DE PAGO
Esta página web usa certificado SSL para proteger su pago introduciendo sus datos de forma segura
En nuestra página web puedes realizar el pago de tus pedidos en cualquiera de las siguientes opciones:
TARJETAS DE CRÉDITO
Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.
PAYPAL
Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal.
Plazos de entrega
En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 3 días laborables.
Garantías y devoluciones
Todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo frente a pérdidas, roturas o anomalías que puedan afectar al paquete durante el transporte. Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no esté roto, manchado o abierto, en cuyo caso no debe aceptarlo. En ese caso indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos y hacerle un nuevo envío.
El cliente debe saber que, en caso de devolución, el coste del envío debe ser asumido por el cliente.
Boutique Triángulo sólo ofrece productos de calidad, ORIGINALES y avalados por firmas comerciales de primer nivel. La recepción de los productos enviados y la manipulación de estos para preparar los envíos se hace siguiendo un estricto procedimiento de calidad.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, pero es necesario que nos notifique que quiere la devolución antes de 48 horas desde la recepción de su pedido.
Los artículos deberán estar en perfectas condiciones, en su packaging original y sin usar (se examinarán la existencias de posibles manchas, olores, rozaduras…), con todas las etiquetas y accesorios intactos incluidos en su caso. Se entiende, en cualquier caso, que el uso no debe ir más allá de la mera comprobación y prueba del producto. Por lo tanto, no se reembolsarán artículos usados, manchados y/o deteriorados tras el uso ordinario. El artículo debe devolverse usando la misma caja protectora de cartón y con las mismas protecciones en que ha sido recibido, y deberá ser empaquetado de forma similar a como lo recibió, debiendo estar aseguradas por la compañía de transporte de su elección.
Si el artículo no llega en perfecto estado no se reembolsará.
Debe introducir en el paquete su hoja de devolución o si no dispone de ella, su hoja de pedido.
Los gastos vinculados a la devolución del producto correrán por la cuenta del cliente.
De modo que se procederá al reintegro del importe del precio del producto sin los gastos de envío, (caso de que estos hubieran sido incluidos en el precio final).
Todos los envíos que no cumplan estos requisitos serán rechazados y no reembolsados.
Sólo se admite una modificación o devolución por pedido, es decir, si usted devuelve 2 prendas debe hacerlo en el mismo momento, no por separado.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través del e-mail ventas@boutiquetriangulo.com o por teléfono 914636410 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.
No se aceptan cambios de talla. En cualquier caso, tendría que tramitar la devolución como se indicó anteriormente y volver a hacer el pedido con la nueva talla.
Producto defectuoso de origen
La devolución está garantizada. Una vez recibamos el producto defectuoso procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Producto que, por error, no responde al del pedido:
Boutique Triángulo correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del pedido realizado.
Producto para un regalo
El producto podrá cambiarse siempre que no esté abierto y se mantenga en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío y la diferencia de precio, si la hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio.
Imágenes de los artículos
Todas las imágenes de los artículos son propiedad de Boutique Triángulo. Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del artículo debido a la calidad de la foto o a la resolución y configuración de los dispositivos electrónicos.